Respaldamos todos nuestros productos que vendemos y su satisfacción en nuestra prioridad. Si por alguna razón, usted no está satisfecho con la calidad, simplemente regrese el artículo en su empaque original dentro de los primeros 30 días de recibirlo.
GARANTÍA DEL FABRICANTE
Todos nuestros colchones fabricados o vendidos por MFB Worldwide, Inc bajo el nombre de la marca “Majestic and Coastline Collection” están garantizados de estar libre de defectos en los materiales y producción. Esta garantía se extiende solo al comprador original, siempre y cuando haya sido adquirido a través de un distribuidor autorizado.
5 años de garantía extendida en marcos
Todos nuestros marcos están garantizados de estar libre de defectos en labor y materiales por un periodo de 5 años a partir de la fecha de compra. Cualquier corrosión en el metal no está dentro de esta garantía limitada. Cualquier daño al marco o a su construcción debido a una mal ensamblaje o exposición al agua o temperaturas bajo cero no quedará cubierto por esta garantía.
10 años de garantía limitada en colchones
La garantía de los productos de MFB Worldwide, Inc existe para asegurar que su colchón está construido con nuestros mas altos estándares de calidad y protección frente a defectos de manufacturación. Para conocer todos los detalles que cubren las garantía limitadas de Majestic, favor de descargar el folleto del producto que desea en los enlaces que se encuentran debajo de esta información. Nos orgullecemos de nuestro programa Quality Assurance y de contar con un muy bajo porcentaje de devoluciones de productos. Si algún colchón o base Majestic resulta estar defectuosa por nuestros términos de garantía, respaldaremos nuestra garantía al cien por ciento.
Confort frente a defectos del producto
Todas las personas tienen necesidades diferentes de confort. Mientras una personas le pueda encantar la comodidad de un colchón de ultra-plush pillow top, otra persona podrá preferir un colchón mucho mas firme. Y la persona que ama el colchón pillow top, probablemente no le gustará mucho dormir en uno muy firme. Sí un colchón no es cómodo para usted, no significa que existe un problema en la calidad del producto, más bien significa que ese colchón en particular no es el modelo adecuado para sus necesidades de confort.
Sí un colchón es incómodo para usted, esto no significa que este presente defectos. Simplemente podría ser que el colchón es muy suave o muy firme para las necesidades únicas de su cuerpo, y el remplazar el modelo de su colchón por otro del mismo modelo no aliviará el problema. Cuando usted adquiera un nuevo colchón, es importante de que hable con su especialista en el descanso para entender su devolución y/o opciones de retorno bajo las políticas de la tienda. También es importante que usted tome tiempo en escoger su nuevo colchón para asegurar que su selección sea la adecuada para sus necesidades de confort. Al final, usted será el que descanse en él por muchos años más.